Vlastnost,která tvoří dobrého managera je rozhodnost.
Můžete mít nejfantastičtější počítače na světě, můžete mít po ruce všechny možné grafy a čísla, ale nakonec musíte vždycky všechny informace shrnout, stanovit přesný časový rozvrh a jednat.
Není pochyb o tom, že manažer ručí za o, že dá dohromady co nejvíce relevantních faktů a výhledů. Ale v určitém bodě se musíte rozhodnout. Za prvé proto, že i správné rozhodnutí je špatné, přichází-li pozdě. Za druhé proto, že ve většině případů žádná jistota neexistuje.
Čas od času se i nejlepší manažer octne v postavení malého kluka s velkým psem, který čeká na to, kam se pes vydá, aby ho tam mohl zavést.
Určité riskování je vždy nezbytné. Svět bohužel nečeká, než si spočítáme, o co všechno můžeme přijít. Někdy se prostě do toho musíme vrhnout a korigovat chyby za pochodu.
Nejdůležitější rozhodnutí ve firmě činí jednotlivci, a nikoli kolektivy.
MOTIVACE
Kromě rozhodování musí manažeři umět i motivovat. Řízení není nic jiného než motivování ostatních. Způsob jak motivovat lidi, je s nimi komunikovat.
Začněte tím, že lidem řeknete, co jim budete říkat. Potom jim to řekněte. Nakonec zopakujte co jste jim řekl.
Než skončíte, přimějte své posluchače k tomu, aby něco udělali. Vůbec nezáleží na tom co – napsat dopis, posoudit námět, zavolat. Neodcházejte, aniž by jste něco nežádali.
Je důležité mluvit k lidem jejich vlastním jazykem, být pokud možno přímý a otevřený.
Nejlépe motivovat tím,že lidem vyložíte plán celé akce, takže se s ním mohou ztotožnit. Musíte vysvětlit své cíle a další vedoucí si musí ujasnit své vlastní záměry se svými podřízenými. Pokud je splní, je třeba je odměnit něčím jiným než pochvalnými slovy. Peníze a postup jsou výmluvným způsobem, jak zaměstnavatel může říci: jste cenný hráč.
Ve chvíli, kdy někomu přidáte, nadchází okamžik, kdy byste mu měl poskytnout i větší odpovědnost. Odměníte jej za to, co vykonal, a současně jej stimulujete, aby udělal ještě víc.
Dobrý manažer potřebuje poslouchat právě tak, jako mluvit. Příliš mnoho lidí si neuvědomuje, že komunikace probíhá v obou směrech.
Nejnovější komentáře